Een monteur controleert buiten de aansluitingen van hoogspanningskabels.

Wat doet Liander: taken, regio en hoe u zaken regelt

Liander is de regionale netbeheerder die het gas- en elektriciteitsnet in uw regio aanlegt, beheert en onderhoudt. Liander verkoopt zelf geen energie. Dat doet uw energieleverancier. Liander zorgt alleen dat stroom en gas fysiek bij u aankomen. Het bedrijf valt onder moederorganisatie Alliander, die de strategische koers bepaalt richting een duurzaam energiesysteem.

De kerntaken van Liander op een rij:

  • Aanleg en onderhoud van kabels en gasleidingen
  • Beheer van aansluitingen: aanvragen, wijzigen en verwijderen
  • Storingen verhelpen, dag en nacht
  • Beheer van de slimme meter
  • Registratie en administratie van teruglevering (zonnepanelen)
  • Transportcapaciteit bewaken en uitbreiden

Belangrijkste inzichten

Liander is de netbeheerder die het gas- en elektriciteitsnet aanlegt, beheert en onderhoudt in Noord-Holland, Gelderland, Flevoland, Friesland en delen van Zuid-Holland. Liander verkoopt geen energie.

Punt Details
Liander is netbeheerder, geen leverancier Liander transporteert energie; uw leverancier verkoopt die energie aan u.
Werkgebied vijf provincies Actief in Noord-Holland, Gelderland, Flevoland, Friesland en delen van Zuid-Holland.
Netlengte: meer dan 80.000 km kabels Liander beheert een zeer uitgebreid netwerk van elektriciteitskabels en gasleidingen.
Wachttijden door netcongestie Controleer de capaciteitspagina van Liander vóór u een aanvraag indient.
Installateur en Liander parallel inschakelen Gelijktijdig aanvragen verkort de doorlooptijd bij verzwaringen aanzienlijk.

Inhoudsopgave

Wat doet Liander precies als netbeheerder?

Liander beheert een zeer uitgebreid netwerk van elektriciteitskabels en gasleidingen. Dat is meer dan twee keer de omtrek van de aarde aan kabels alleen. Die schaal geeft een idee van wat er achter uw stopcontact schuilgaat.

Taak Wat Liander doet Wanneer relevant voor u
Aanleg kabels en leidingen Graven, leggen en aansluiten van nieuwe infrastructuur Nieuwbouw, uitbreiding wijk
Onderhoud en vervanging Inspecties, reparaties, vervanging verouderd net Altijd op de achtergrond
Nieuwe aansluiting aanvragen Verwerkt aanvraag, plant uitvoering netzijde Verbouwing, nieuwbouw, bedrijfsuitbreiding
Aansluiting wijzigen of verzwaren Aanpassen capaciteit op verzoek klant Laadpaal, warmtepomp, zonnepanelen
Aansluiting verwijderen Tijdelijk of permanent afsluiten Sloop, verhuizing, max. 12 maanden tijdelijk
Storingen verhelpen 24/7 storingsdienst, herstel op locatie Stroomuitval, gaslek
Slimme meter beheren Plaatsen, uitlezen, registreren teruglevering Verhuizing, zonnepanelen

Het verschil tussen netbeheerder en energieleverancier is juridisch vastgelegd. Liander mag geen energie verkopen; uw leverancier mag geen net beheren. Die scheiding is bewust, zodat iedereen gelijke toegang heeft tot het net.

Pro-tip: Twijfelt u of een probleem bij Liander of uw leverancier hoort? Geen stroom maar uw buren wel? Bel Liander. Factuurvraag of tariefwijziging? Dat is uw leverancier.

In welke provincies is Liander actief?

Liander werkt in (delen van) Noord-Holland, Gelderland, Flevoland, Friesland en delen van Zuid-Holland. Daarmee bedient het een aanzienlijk deel van Nederland, maar niet het hele land. In andere provincies zijn andere netbeheerders actief.

Regio-check: Uw netbeheerder is gekoppeld aan uw postcode en EAN-code. U kiest hem niet zelf.

Wilt u weten of Liander uw netbeheerder is? Dat controleert u zo:

  1. Zoek uw EAN-code op uw energierekening of in uw energiecontract.
  2. Ga naar de website van Liander en gebruik de postcode- of EAN-check.
  3. Staat uw adres in het werkgebied? Dan is Liander uw netbeheerder voor elektriciteit, gas of beide.

Staat uw adres er niet bij, dan verwijst de tool u door naar de juiste regionale netbeheerder. Dat is geen probleem van Liander; het is simpelweg hoe het Nederlandse energiestelsel is ingericht.

Hoe regelt u iets bij Liander? Praktisch stappenplan

Nieuwe aansluiting of verzwaring aanvragen

  1. Bepaal uw behoefte: welk vermogen heeft u nodig en waarom (laadpaal, warmtepomp, bedrijfsuitbreiding)?
  2. Schakel een erkende installateur in voor technische haalbaarheid en de werkzaamheden in uw meterkast.
  3. Dien de aanvraag in via de website van Liander, met adres, EAN-code en technische specificaties.
  4. Liander beoordeelt de aanvraag, controleert capaciteit en plant het werk aan de netzijde.
  5. De installateur voert het werk in uw meterkast uit; Liander sluit aan op het net.

Een tijdelijke afsluiting duurt administratief maximaal 12 maanden. Houd daar rekening mee bij langdurige verbouwingen of sloop.

Storingsmelding

  1. Bel het storingsnummer van Liander: 0800-9009 (elektriciteit) of 0800-9009 (gas, 24/7 bereikbaar).
  2. Geef uw adres en een korte omschrijving van de storing.
  3. Liander stuurt een monteur en communiceert via de storingskaart op de website over herstelstatus.

Wat u klaar moet hebben bij een aanvraag

  • Adres en postcode
  • EAN-code (staat op uw energierekening)
  • Technische gegevens van de nieuwe installatie (vermogen in kW, eenfasig of driefasig)
  • Naam en contactgegevens van uw installateur
  • Gewenste uitvoeringsdatum

Wachttijden, netcapaciteit en de impact van zonnepanelen en warmtepompen

Op veel locaties in het werkgebied van Liander is het stroomnet zwaar belast. Dat heet netcongestie: het net kan op piekmomenten niet meer stroom transporteren dan de capaciteit toelaat. Buurten waar veel zonnepanelen terugleveren of waar veel warmtepompen draaien, bereiken die grens sneller.

In steeds meer buurten zie je daken vol liggen met zonnepanelen.

Liander publiceert per regio de beschikbare transportcapaciteit en bijbehorende wachttijden. Die informatie staat op de capaciteitspagina van de Liander-website. Zo ziet u vóór uw aanvraag al of er ruimte is of dat u op een wachtlijst terechtkomt.

Een concreet voorbeeld: wilt u zonnepanelen plaatsen en terugleveren aan het net, dan controleert Liander of het lokale net die extra stroom aankan. Is dat niet het geval, dan krijgt u een wachttijd voor netverzwaring. Een digitale meter in combinatie met zonnepanelen registreert teruglevering nauwkeurig, maar de fysieke netcapaciteit bepaalt of teruglevering überhaupt mogelijk is.

Pro-tip: Controleer de wachttijden-tool van Liander vóórdat u een installateur inplant. Zo voorkomt u dat uw panelen of warmtepomp klaar zijn terwijl het net nog niet verzwaard is.

Liander stimuleert ook slim verbruik via de slimme meter: door verbruik te spreiden buiten de piekuren vermindert u de lokale netbelasting. Meer over hoe de slimme meter uw verbruik inzichtelijk maakt leest u bij Heduurzaam.

Welke rol speelt Liander in de energietransitie?

Liander doet meer dan kabels leggen en storingen oplossen. Als onderdeel van Alliander heeft het een actieve regierol in de overgang naar een CO2-neutrale energievoorziening. Alliander benadrukt dat Liander niet alleen onderhoudt maar ook strategisch stuurt op een toekomstbestendig energiesysteem.

Dat vertaalt zich in drie concrete sporen: netten verzwaren waar de belasting toeneemt, netten slimmer maken zodat vraag en aanbod beter op elkaar aansluiten, en samenwerken met gemeenten en provincies aan lokale energieplannen.

Liander werkt samen met gemeenten aan wijkaanpakken waarbij hele buurten van het gas afgaan of waar lokale energiecoöperaties stroom terugleveren. Voor die projecten publiceert Liander een toolbox voor gemeenten, met informatie over drukte op het laagspanningsnet en lokale werkzaamheden. Dat geeft gemeenten en bewoners inzicht in wat er speelt in hun straat.

De uitleg over smart grids bij Heduurzaam laat zien hoe slimmere netten bijdragen aan die transitie.

Welke rol speelt Liander in de energietransitie? — overview diagram

Hoe werken uw installateur en Liander samen bij zwaardere aansluitingen?

Bij een verzwaring of verplaatsing van uw aansluiting zijn twee partijen tegelijk aan zet: Liander voor het werk aan de netzijde, een erkende installateur voor alles in uw meterkast. Die taakverdeling is wettelijk bepaald.

Stap-voor-stap bij een verzwaring

  1. Oriëntatie: gebruik de Oriëntatie en Offertetool van Liander om capaciteit en kosten te verkennen.
  2. Installateur inschakelen: vraag een gecertificeerde elektricien om de technische haalbaarheid te beoordelen en een offerte op te stellen voor de meterkastwerkzaamheden.
  3. Aanvraag indienen bij Liander: doe dit tegelijk met stap 2, niet erna. Dat bespaart weken.
  4. Uitvoering netzijde: Liander plant en voert het werk buiten uw woning uit.
  5. Werk in de meterkast: de installateur past de groepenkast aan op de nieuwe capaciteit.
  6. Oplevering: Liander en installateur stemmen af over de definitieve aansluiting.

Wat u en uw installateur klaar moeten hebben

  • Technisch schema van de gewenste situatie
  • Vermogensopgave van alle nieuwe apparaten (kW, eenfasig/driefasig)
  • EAN-code en adresgegevens
  • Contactgegevens energieleverancier (die moet ook geïnformeerd worden)

Veel vertragingen ontstaan doordat consumenten installateur, netbeheerder en energieleverancier niet tegelijk informeren. Wie die drie partijen parallel benadert, haalt weken van de doorlooptijd af.

Pro-tip: Stuur op de dag dat u de aanvraag bij Liander indient ook een bericht aan uw energieleverancier. Zo lopen administratieve processen parallel en wacht u niet op elkaar.

Wanneer belt u Liander en wanneer uw installateur?

De vuistregel is eenvoudig: alles wat met het net te maken heeft, is Liander. Alles wat achter uw meter zit, is uw installateur.

Bel Liander bij:

  • Stroomuitval of gasstoring in uw straat of woning
  • Vragen over uw aansluiting, EAN-code of netbeheerder
  • Aanvragen voor een nieuwe of gewijzigde aansluiting
  • Vragen over wachttijden of netcapaciteit in uw buurt

Bel uw installateur bij:

  • Problemen met de groepenkast of zekeringen
  • Installatie van zonnepanelen, laadpaal of warmtepomp
  • Aanpassingen aan de bedrading in uw woning
  • Advies over welk vermogen u nodig heeft

Zijn beide partijen tegelijk nodig? Ja, bij een verzwaring of bij teruglevering van zonnepanelen. Dan loopt het Liander-traject parallel aan het installateurstraject. Wie dat goed coördineert, voorkomt stilstand.

Handige officiële bronnen en tools

  • Liander over ons en aansluitingen: — liander.nl — startpunt voor aanvragen, EAN-check en contactgegevens

Aanbeveling

Previous
Back to blog